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Hai visto qualcosa che ti piace e vuoi acquistarlo?
Bene, la prima cosa da fare è registrare i tuoi dati:
vai dal menù a sinistra su “il mio account”,
e scegli al procedura di registrazione per i nuovi clienti.
I tuoi dati verranno trattati nel rispetto della normativa
sulla privacy (vedi) e sono necessari per completare l’acquisto.
La registrazione deve essere effettuata solo per il primo
acquisto, successivamente protrai riutilizzare lo stesso account
ogni volta che desideri.
Come trovare quello che cerchi:
I prodotti sono suddivisi in varie categorie, che trovi tutte
nel menù a sinistra. Per ogni prodotto è prevista
una scheda di descrizione completa, ma se le informazioni
non ti bastano, contattaci senza esitazione per chiedere tutto
ciò che vuoi!
Fai attenzione ad indicare le giuste taglie e coloro per i
prodotti che lo richiedono!
Una volta individuato quello che vuoi…basta ciccare
su “Lo voglio” e completare il tuo acquisto identificandoti
con login e password.
Scegli il metodo di pagamento che preferisci tra:
CONTRASSEGNO: pagherai l’importo direttamente al corriere
quando ti porterà la merce in contanti.
BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO: una volta concluso l’acquisto
ti verranno comunicati gli estremi per effettuare il bonifico.
La MH store sas, ti invierà all’indirizzo e-mail da
te specificato la conferma di ricevimento dell’ordine,
e ti notificherà anche l’invio della tua merce.
La merce verrà comunque accompagnata da una ricevuta
che riassume il dettaglio dell'ordine di riferimento. Le comunicazioni
e le fatture verranno inviate all'indirizzo di posta elettronica
indicato da te al momento della registrazione.
Per qualsiasi dubbio non esitare a contattare il servizio di customer care
all’indirizzo: xvizio@xvizio.com
Registrazioni false
Nel caso dovessi iscriverti con un nome, un indirizzo e-mail
fasullo o comunque non corrispondente ai tuoi dati personali,
l’abuso verrà segnalato tempestivamente alla
Polizia Postale per i relativi accertamenti.
Diritto di recesso:
La Soc. MH Store sas si allinea alla normativa a favore del
consumatore sui contratti di acquisto che avvengono al di
fuori dei locali commerciali (D.L.n 50 del 15/01/1992 normativa
n 85/577/CEE) che prevede la possibilità da parte dell'acquirente
di esercitare il diritto di recesso
Se decidi di avvalertene devi comunicare tale volontà
via e-mail a xvizio@xvizio.com entro e non oltre 10gg lavorativi
dal ricevimento della merce stessa. Entro 48h dall’email
dovrai, come imposto dalla Legge, inviarci una raccomandata
all’indirizzo che ti verrà specificato in risposta
alla e-mail in cui indicherai i prodotti acquistati, il numero
di ricevuta relativo e la tua volontà di recedere dall’acquisto.
Dovrai spedire quindi entro 10gg lavorativi i prodotti che
intendi restituire.
Attenzione il non rispetto di tutte le sopracitate norme fa
decadere ai sensi dell’art. 5 del D. Lgs. 185/99 il
diritto di recesso.
Le spese di spedizione per la restituzione della merce saranno
a tuo carico, non accetteremo nessuna restituzione in contrassegno
o in porto assegnato.
Come previsto dalla legge, provvederemo a rimborsare l’importo
entro 90gg, oppure il prima possibile a sostituire l’oggetto
con un altro da te indicato.
ATTENZIONE: Il diritto di recesso può essere esercitato
solo se la merce è perfettamente integra in ogni sua
parte e non usata. Pertanto, le confezioni restituite non
devono recare danni all’involucro o a parti dello stesso,
né recare segni di manomissione. |