Hai fatto l'ordine... e ora?

Se hai completato l'ordine, e confermato il carrello, ricevi immediatamente in EMAIL (quella che hai inserito durante la registrazione dei tuoi dati) la copia del tuo ordine.

A questo punto, procedi subito al pagamento dello stesso. Ti ricordiamo infatti che gli ordini non vengono presi IN CARICO finchè essi stessi non vengono pagati.
Ricorda che ogni LUNEDI vengono avviate le procedure per l'importazione diretta degli articoli mancanti. Devi quindi affrettarti affinchè il tuo pagamento sia accreditato sul conto MH STORE prima di questo giorno, in modo che il tuo ordine venga correttamente processato.
Se hai selezionato la modalità CONTRASSEGNO, e sei già cliente, presta attenzione ad eventuali richieste e note che potresti ricevere in email. Se sei un nuovo cliente, verrai contattato telefonicamente per la conferma del tuo ordine

NON APPENA AVRAI EFFETTUTATO IL PAGAMENTO, il tuo ordine viene preso 'in carico' attivamente. Questo significa che gli articoli che hai acquistato vengono immediatamente messi da parte e se mancanti, ordinati per l'importazione diretta (che avviene a cadenza settimanale, solitamente il giorno lunedì).
ATTENZIONE: il tuo ordine non viene preso 'in carico' finchè non risulta pagato. Procedi quindi tempestivamente alla transazione, in modo da velocizzare al massimo l'attivazione del tuo ordine.

Il pagamento anticipato è conveniente, costa meno di spese a te. E assicura un canale di preferenza e attenzione rispetto agli ordini con pagamento contrassegno.

Le spese di spedizione per tutti gli ordini pagati in anticipo sono pari a € 7.5 (per il FERMO DEPOSITO SDA € 10.00)
Mentre in CONTRASSEGNO, le spese di spedizione sono pari a € 20.00

Purtroppo questi sono i costi del corriere (inferiori comunque a quelli delle poste italiane, esempio 'pacco celere 3' J+3) ed è impossibile, attualmente, diminuirli in quanto i prezzi di Xvizio.com sono già estremamente competitivi rispetto ai sexy shop tradizionali.

Tempi di evasione merce
Una volta effettuato l’ordine, i tempi di evasione della merce varieranno a seconda della disponibilità o meno degli articoli in magazzino.
Se gli articoli sono presente in magazzino, riceverai la merce all’indirizzo indicato durante l’ordine in 5/7 giorni lavorativi (tempi di spedizione compresi). Se invece gli articoli dovessero non essere presenti in magazzino, verrai avvisato all’indirizzo e-mail da te specificato. I tempi di rifornimento variano dai 12 ai 30 giorni.
ATTENZIONE: In caso di pagamento con bonifico anticipato, il pacco non verrà spedito fino alla notifica in banca dell’avvenuto pagamento.

Modalità di spedizione
Tutte i pacchetti verranno spediti in FORMA ANONIMA dalla Società MH Store sas (sul pacchetto non troverai nessun riferimento al tipo di merce contenuto!) con corriere SDA o BARTOLINI
Il giorno in cui il tuo pacco verrà spedito sarai avvisato tramite una e-mail, dove verrà anche indicato il numero di riferimento del tuo pacco, se vuoi monitorarlo direttamente sul sito www.sda.it. E’ molto importante quindi che l’indirizzo e-mail utilizzato per la registrazione sia di tuo uso corrente.
Il pacco viene recapitato normalmente in massimo 3 giorni lavorativi. Eventuali ritardi sono da attribuire a Poste Italiane e non possiamo esserne responsabili.

Spedizioni in FERMO DEPOSITO
Hai la mamma curiosa? Vuoi fare una sorpresa a tua moglie? O semplicemente hai problemi a ricevere la merce a casa perché non ci sei mai?
Nessun problema, puoi scegliere la modalità di invio della merce in FERMO DEPOSITO.
La merce verrà spedita alla filiale SDA a te più vicina (devi segnalare quale preferisci durante l’ordine).
Trovi l’elenco completo delle filiali sul sito www.sda.it. Se hai difficoltà, puoi comunque comunicarmelo al momento dell'ordine, e provvederò io a trovare la soluzione giusta per te, selezionando la sede a te più vicina. Fai conto che indicativamente, in ogni capoluoogo di provincia, è presente la sede SDA..
Potrai quindi andare a ritirare la merce il giorno dopo la consegna alla filiale dal lunedì al venerdì dalle 09.00 alle 18.00, oppure il sabato dalle 09.00 alle 12.00.
Per monitorare il tuo pacco dal sito SDA ti verrà comunque fornito il numero di riferimento della spedizione.
Il pacco rimarrà in fermo deposito per 5 giorni, ricordati quindi di andarlo a ritirare, altrimenti verrà rispedito indietro e dovrai effettuare un secondo pagamento per una ulteriore spedizione!

Controlla frequentemente la posta!
Tutte le notifiche sullo stato della tua spedizione, eventuali problemi di reperibilità tua da parte del corriere che ti deve consegnare il tuo pacco, o proposte di sostituzione di un articolo rispetto ad un altro ti verranno notificathe in tempo reale!

Se invece desideri farti inviare merce all’Estero, contattaci per conoscere le spese di spedizione all’indirizzo xvizio@xvizio.com

Ricorda che puoi contattarci in qualunque momento e per qualunque richiesta: xvizio@xvizio.com Rispondiamo personalmente e in tempo reale (o quasi :-)

Xvizio.com - il tuo sexy shop online
mail xvizio@xvizio.com cell: 339 2038475